Data Mining este un domeniu de activitate ce provine din statistică şi are ca scop descoperirea de informații valoroase în cantități mari de date.
Câteva exemple
„Scutece și bere” – Într-o analiza a comenzilor de la un supermarket s-a observat ca exista un tip de clienții care cumpără de multe ori scutece scutece și bere, magazinul a apropiat standurile cu aceste doua produse și a reușit sa crească vânzările la ambele.
Principiul Pareto, cunoscut ca regula 80 – 20 spune ca 20% din clienți aduc 80% din vânzări.
Principiul Pareto aplicat în business:
- 80% din profitul companiei provine de la 20% din clienții săi.
- 80% din plângerile primite de o firmă provin de la 20% din clienții săi.
- 80% din profitul companiei este generat de 20% din timpul folosit de angajați.
- 80% din vânzările companiei provin de la 20% din produsele sale.
- 80% din vânzările companiei sunt generate de 20% din echipa de vânzări.
Despre alte cazuri în care ne ajută domeniul data mining vom discuta și în următoarele posturi.